Les chemins vers la performance : l'approche relationnelle et la transformation des entreprises
RésuméL’enthousiasme que suscite l’approche relationnelle et le rythme auquel des entreprises de toutes les tailles tentent de l’adopter entraînent des interrogations sur la nature des changements à réaliser. L’adoption d’une telle approche centrée sur le client exerce une pression sur le modèle «cl...
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| Những tác giả chính: | , , |
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| Định dạng: | Article ou chapitre numérique |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
2001
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| Truy cập trực tuyến: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |