Quand la circularité s’installe en magasin : Entre engagement, tensions et alignement de la force de vente

Face aux pressions environnementales et réglementaires, les enseignes développent des offres circulaires (seconde vie, réparation, location, fin de vie durable). Cette étude montre comment les managers perçoivent les nouveaux rôles dévolus à la force de vente. Trois phases se distinguent : intrap...

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Những tác giả chính: Rohsig Lopez, Nicole Sofia, Fanchini, Mahaut
Định dạng: Article ou chapitre numérique
Ngôn ngữ:Français
Được phát hành: 2026
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