Quand la circularité s’installe en magasin : Entre engagement, tensions et alignement de la force de vente
Face aux pressions environnementales et réglementaires, les enseignes développent des offres circulaires (seconde vie, réparation, location, fin de vie durable). Cette étude montre comment les managers perçoivent les nouveaux rôles dévolus à la force de vente. Trois phases se distinguent : intrap...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2026
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |