Faciliter une solution négociée aux conflits

Pour faciliter une issue négociée aux conflits, il faut questionner certains comportements instinctifs et mobiliser des principes de méthode en vue d’assurer une gestion performante du processus : se préoccuper des personnes avant de gérer le fond des problèmes, rechercher les motivations des...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Pekar Lempereur, Alain
Formaat: Article ou chapitre numérique
Taal:Français
Gepubliceerd in: 2011
Online toegang:Accès Université d'Orléans et IFPM

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