Faciliter une solution négociée aux conflits

Pour faciliter une issue négociée aux conflits, il faut questionner certains comportements instinctifs et mobiliser des principes de méthode en vue d’assurer une gestion performante du processus : se préoccuper des personnes avant de gérer le fond des problèmes, rechercher les motivations des...

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Autore principale: Pekar Lempereur, Alain
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2011
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM

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