Surmonter les obstacles dans la résolution des conflits

Dans une première partie, l’auteur identifie quatre séries d’obstacles rencontrés dans un processus de négociation. Il s’agit d’abord des obstacles stratégiques et de ceux liés au problème du mandant et du mandataire. Les deux autres types d’obstacles sont de nature psychologique: l’un,...

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Autore principale: Mnookin, Robert
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2004
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM

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