Quand les consommateurs veulent être les patrons : La marque comme outil de légitimation d’un mouvement de consommateurs
Les mouvements de consommateurs interagissent avec des marques lorsqu’ils veulent changer le fonctionnement d’un marché, soit en s’y opposant, soit en s’alliant avec elles. Nous étudions le cas original d’un mouvement de consommateurs qui créé sa propre marque, C’est Qui Le Patron ?!, pour modifi...
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| Hauptverfasser: | , , |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
2026
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| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Zusammenfassung: | Les mouvements de consommateurs interagissent avec des marques lorsqu’ils veulent changer le fonctionnement d’un marché, soit en s’y opposant, soit en s’alliant avec elles. Nous étudions le cas original d’un mouvement de consommateurs qui créé sa propre marque, C’est Qui Le Patron ?!, pour modifier le marché. En étudiant les contenus des publications de la marque sur Facebook de 2016 à 2024, à l’aide d’analyses automatiques et manuelles de contenus, nous montrons que la marque mobilise les acteurs du marché (consommateurs, distributeurs, producteurs et transformateurs) en leur donnant des rôles différents selon la période. Elle utilise deux stratégies de légitimation : une stratégie de conformation au marché, puis une stratégie de manipulation.
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