RSE et banques en ligne : le cas du marché sud-coréen

L’adoption des pratiques socialement responsables intéresse de plus en plus les banques à réseaux, mais aussi les banques en ligne. Ces dernières, profitant du contexte sanitaire favorisant la transformation digitale, ont connu un développement remarquable de leurs activités ces dernières années. D...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteurs: Kouzez, Marc, Lee, Ji-Yong, Branellec, Gurvan, Oh, Jaesin
Formaat: Article ou chapitre numérique
Taal:Français
Gepubliceerd in: 2023
Onderwerpen:
Online toegang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Omschrijving
Samenvatting:L’adoption des pratiques socialement responsables intéresse de plus en plus les banques à réseaux, mais aussi les banques en ligne. Ces dernières, profitant du contexte sanitaire favorisant la transformation digitale, ont connu un développement remarquable de leurs activités ces dernières années. Différentes des études précédentes, notre étude s’intéresse aux banques en ligne et vise à examiner comment l’intégration de préoccupations économiques, philanthropiques, éthiques, et environnementales à leurs activités affecte leur développement commercial. Les résultats mettent en exergue l’importance des activités socialement responsables dans la fidélisation des clients à travers la réputation de la banque et la confiance de ses clients.