Manifestations, déterminants et conséquences de la fidélité des salariés : une grille de lecture critique

Bien que la fidélité des salariés soit un thème central pour les organisations, il n’existe pas de consensus dans la littérature sur la définition-même du concept. Les travaux restent très ambigus sur la nature, les origines, les expressions ou encore les retombées organisationnelles de la fidélité...

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Dades bibliogràfiques
Autors principals: Cézanne, Cécile, Guillon, Olivia
Format: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicat: 2014
Matèries:
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Descripció
Sumari:Bien que la fidélité des salariés soit un thème central pour les organisations, il n’existe pas de consensus dans la littérature sur la définition-même du concept. Les travaux restent très ambigus sur la nature, les origines, les expressions ou encore les retombées organisationnelles de la fidélité des salariés. Face à ce constat, nous proposons une grille de lecture synthétique de la littérature distinguant les indicateurs de fidélité de ses déterminants et de ses effets pour les organisations.