La relation patient-soignant en contexte africain : un mariage difficile ?

Cette recherche a pour objectifs d’identifier les déterminants de la qualité de la relation patient- soignant et de vérifier l’impact de cette relation sur la satisfaction du patient. Pour cela, une approche mixte est privilégiée. Ainsi, 60 entretiens semi-directifs et 300 questionnaires ont été adm...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Nga Nkouma Tsanga, Rosalie Christiane
Materialtyp: Article ou chapitre numérique
Språk:Français
Publicerad: 2022
Ämnen:
Länkar:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beskrivning
Sammanfattning:Cette recherche a pour objectifs d’identifier les déterminants de la qualité de la relation patient- soignant et de vérifier l’impact de cette relation sur la satisfaction du patient. Pour cela, une approche mixte est privilégiée. Ainsi, 60 entretiens semi-directifs et 300 questionnaires ont été administrés auprès des patients et soignants. Les résultats montrent que les caractéristiques du patient influencent significativement la qualité de sa relation avec les soignants. Ils soulignent également l’influence de l’engagement du soignant et son comportement. On note, par ailleurs, que l’autorité du soignant et son manque de respect entravent la qualité de sa relation avec les patients.