Le système décisionnel intelligent de la PME, une dualité subjective dirigeant/salariés ? Cas d'une PME du secteur des Call Centers
Mettre en place un système décisionnel pour améliorer la performance relève parfois du défi dans certaines PME. Pourtant, une enquête récente1 montre que 94% des PME sondées présentent leur entreprise sur le web. Mais, 56% d’entre elles n’ont pas de plan annuel recensant toutes les actions nécessair...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
2013
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| Subjects: | |
| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |