L’humour au service du manager de proximité
Le manager de proximité, tiraillé entre la hiérarchie et les managés, est un acteur clé de nos institutions. Véritable charnière communicationnelle, le choix de ses modes de diffusion d’informations est essentiel en termes d’impact sur la motivation et la performance de son équipe. Au sein de nos or...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Lenguaje: | Français |
| Publicado: |
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Sumario: | Le manager de proximité, tiraillé entre la hiérarchie et les managés, est un acteur clé de nos institutions. Véritable charnière communicationnelle, le choix de ses modes de diffusion d’informations est essentiel en termes d’impact sur la motivation et la performance de son équipe. Au sein de nos organisations hospitalières, l’humour revêt une place importante en termes de mécanisme de défense mais aussi en termes d’échanges entre soignants ainsi que dans la relation soignant soigné, et pourtant si peu mobilisé au quotidien par nos managers de proximité. Notre note de recherche va donc nous amener à répondre à cette question : « Dans quelle mesure l’humour peut-il constituer un levier d’actions du manager de proximité dans nos organisations hospitalières ? ». |
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