L'e-réputation ou le renforcement de la gouvernance par le marché de l'hôtellerie ?

RésuméAvec le Web 2.0, les entreprises découvrent une nouvelle contrainte qui est celle de la gestion de leur réputation électronique (e-réputation) et ses incidences directes sur les volumes de transaction et/ou les coûts de transaction qui leur sont inhérents. Les acteurs du secteur de l’hôtelleri...

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Autori principali: Paquerot, Mathieu, Queffelec, Anne, Sueur, Isabelle, Biot-Paquerot, Guillaume
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2011
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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