Logistique et securité des objets connectés

Depuis 2007 (avec l’apparition du premier smartphone d’Apple), il est possible d’affirmer que les objets connectés représentent une évolution technologique majeure (Benghozi et al., 2008) car ils initient un changement à même de reconfigurer les processus de la supply chain. En offrant de nombreu...

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Auteur principal: Marouseau, Gilles
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2022
Sujets:
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Depuis 2007 (avec l’apparition du premier smartphone d’Apple), il est possible d’affirmer que les objets connectés représentent une évolution technologique majeure (Benghozi et al., 2008) car ils initient un changement à même de reconfigurer les processus de la supply chain. En offrant de nombreuses possibilités d’amélioration, les objets connectés permettent en effet de développer des avantages concurrentiels pérennes. L’article traite de l’usage des objets connectés dans le champ de la logistique à partir d’une recherche visant à attirer l’attention des utilisateurs (mais aussi des concepteurs) quant aux notions de développement et de sécurité des données produites et échangées. Pour cela, une étude exploratoire par entretien a permis d’identifier quatre axes structurants (identification, traçabilité, aide à la livraison et aide à la maintenance) servant de grille de lecture pour comprendre l’impact de l’Internet des objets (IoT) quant aux usages et aux bénéfices potentiels. Corollairement, et afin que les entreprises puissent surmonter les vulnérabilités possibles de l’usage de ces objets, l’étude a également permis de mettre au jour cinq thèmes ayant trait à la sécurité et qui sont attachés à l’organisation, l’usage des objets, l’interconnexion, la gouvernance de plateforme et la protection des données afin que les entreprises puissent surmonter les vulnérabilités possibles de l’usage de ces objets.