Book review
Cette étude qualitative exploratoire porte sur la valorisation de l’expérience perçue comme relevant du luxe auprès d’une cible jeune grand public (26 récits biographiques). Après une analyse du champ théorique mobilisé et les conditions de l’échantillonnage, nous montrons quels sont les liens entre...
Zapisane w:
| 1. autor: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Język: | Français |
| Wydane: |
2020
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| Dostęp online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Streszczenie: | Cette étude qualitative exploratoire porte sur la valorisation de l’expérience perçue comme relevant du luxe auprès d’une cible jeune grand public (26 récits biographiques). Après une analyse du champ théorique mobilisé et les conditions de l’échantillonnage, nous montrons quels sont les liens entre les composantes de l’expérience et les émotions générées. L’étude montre que les composantes de l’expérience concernent quatre niveaux de perception. 1) L’offre de luxe : les répondants sont en mesure de décrire les variables du mix, sans toutefois que l’expérience du luxe apparaisse comme toujours contrôlée. 2) Le vécu expérientiel : l’expérience perçue comme « luxueuse » génère un vécu mémorable et des émotions intenses. De l’étude se dégage nettement que les émotions négatives sont susceptibles d’apparaître lorsque le personnel de contact semble désagréable. 3) Les représentations individuelles : les répondants sont susceptibles de modifier leurs représentations en fonction de leurs vécus. 4) Les valeurs consommateurs : elles apparaissent davantage liées aux contextes expérientiels et aux représentations individuelles qu’à la possession d’objets de luxe. Les résultats obtenus présentent des premiers éléments de compréhension de l’expérience du luxe et mettent en évidence le rôle des représentations individuelles dans sa valorisation auprès d’une cible jeune grand public. JEL codes : M30, M31. |
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