La perception de la qualite dans le cadre d'une consommation de type expérientiel et la fidélité : le cas du secteur hôtelier en Tunisie

Résumé Notre recherche tente de porter un regard critique sur une littérature assez abondante en matière de fidélité. Elle cherche à démontrer que, pour appréhender la fidélité dans le contexte d’une consommation de nature expérientielle, il faut changer de cadre d’analyse. Il s’agit de dépasser...

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書誌詳細
主要な著者: Boyer, André, Nefzi, Ayoub
フォーマット: Article ou chapitre numérique
言語:Français
出版事項: 2007
主題:
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