Rôle du contexte mutuellement partagé dans les communications professionnelles distantes
Les communications professionnelles en situation risquée, telles les coordinations téléphoniques entre contrôleurs aériens étudiées ici, doivent être rapides et fiables. Selon les modèles coopératifs de la communication (Clark et Schaeffer, 1989), il faut établir la croyance mutuelle de partager...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Lenguaje: | Français |
| Publicado: |
2008
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |