L'humanité comme compétence ? Une zone d'ombre dans la professionnalisation aux métiers de l'interaction avec autrui

RésuméPour les professions de service à la personne, comme les métiers de la formation, du travail social et de la santé, la relation humaine constitue un aspect essentiel de l’activité. Dans le cadre de la formation professionnelle préparant à ces métiers, une série d’expressions sont utilisées pou...

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Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Hébrard, Pierre
Formatua: Article ou chapitre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: 2011
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Deskribapena
Gaia:RésuméPour les professions de service à la personne, comme les métiers de la formation, du travail social et de la santé, la relation humaine constitue un aspect essentiel de l’activité. Dans le cadre de la formation professionnelle préparant à ces métiers, une série d’expressions sont utilisées pour nommer cette dimension (savoir-être, comportements, attitudes, capacités relationnelles, compétences sociales, etc.). Dans la conception des dispositifs de formation, il n’est pas facile de définir comme objets d’apprentissage ce qui est généralement conçu comme des qualités humaines. À partir de l’analyse d’un ensemble de documents (référentiels, grilles d’évaluation) et d’interviews de praticiens qui les utilisent, notre recherche vise à repérer les zones d’ombre auxquelles se heurte la réflexion sur cette dimension du développement professionnel à forts enjeux tant épistémologiques qu’éthiques et peut-être à y apporter un peu de lumière.