Connaître le client : une évidence qui ne va pas de soi à La Poste

La Poste a traversé avec succès de nombreuses mutations, toujours en préservant son identité et une culture d’entreprise affirmée. Désormais, le Groupe et ses cinq branches font face à l’ouverture des marchés, aux nécessités d’une rationalisation budgétaire et à l’exigence d’une qualité de service n...

Szczegółowa specyfikacja

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Opis bibliograficzny
1. autor: Sulkowski-Vautherin, Daphné
Format: Article ou chapitre numérique
Język:Français
Wydane: 2020
Dostęp online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-le-journal-de-l-ecole-de-paris-du-management-2020-1-page-22?lang=fr
https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.3917/jepam.141.0022