La normalisation au service des droits des usagers

Au cours des cinq dernières années, les démarches qualité se sont progressivement imposées aux secteurs sanitaire, social et médico-social. S’appuyant sur des référentiels pour la plupart normatifs, elles ont conduit les structures et les établissements à définir, planifier et mettre en œuvre un...

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Glavni autor: Pelletier, Christophe
Format: Article ou chapitre numérique
Jezik:Français
Izdano: 2005
Online pristup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-gerontologie-et-societe1-2005-4-page-215?lang=fr
https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.3917/gs.115.0215