Le territoire, entre dynamiques locales, processus organisationnels et logiques d’acteurs
Cette communication pose la question de « la mesure de périmètre d’application du service public hospitalier au sein des réseaux territorialisés d’organisations hospitalières », auquel le tableau de bord prospectif modélisé répond par l’évaluation de la performance globale d’un Groupement Hospitali...
Salvato in:
| Autori principali: | , |
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| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
2022
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| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Riassunto: | Cette communication pose la question de « la mesure de périmètre d’application du service public hospitalier au sein des réseaux territorialisés d’organisations hospitalières », auquel le tableau de bord prospectif modélisé répond par l’évaluation de la performance globale d’un Groupement Hospitalier de Territoire. La recherche s’appuie sur un cas de recherche-intervention mené de 2016 à 2018. Cette étude de cas a pour objet un GHT regroupant 9 établissements de santé publics de tailles hétérogènes, dont un CHU assure par délégation de compétences la gestion des missions et des fonctions supports depuis le 30 juin 2016.Les résultats obtenus mettent en évidence que la mise en intelligence collective de la recomposition territoriale de l’offre de soins contribue à la territorialisation du service public hospitalier. Concrètement, ces derniers montrent que ce changement de paradigme résulte de l’inscription de la prise en charge de l’ usager-client dans une réponse globale décloisonnée des modes de gestion et de financement de ses besoins de soins, et donc en pratique au passage d’une logique de leadership à celle de partnership. La modélisation d’indicateurs d’évaluation de la performance globale basés sur des valeurs collectives, et non plus seulement sur des données médico-économiques, permet à cette recherche de renouveler la conception du contrôle de gestion à l’aune d’un pilotage serviciel de la performance des GHT. |
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