Évolutions de la relation avec les usagers
Changes in how we relate to end-usersIt’s been ages since the relationship between reference librarians and end-users stayed within the boundaries of providing the community with access to its cultural heritage. Numerous factors have transformed a relationship which is now about accompanying new use...
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|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2009
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