Vente en côte à côte : comprendre les nouvelles formes d’interaction sociale autour des écrans
Objectifs La multiplication des outils digitaux en magasin engendre de nouvelles formes d’interaction entre vendeurs et clients. Ainsi se sont créées de nouvelles dynamiques d’interaction de service durant lesquelles clients et vendeurs échangent en côte à côte face à un même écran. L’objectif d...
Gorde:
| Egile Nagusiak: | , , |
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| Formatua: | Article ou chapitre numérique |
| Hizkuntza: | Français |
| Argitaratua: |
2026
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| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |