Comment construire une relation de qualité avec une clientèle d’artisans et commerçants ? Une analyse tétraclasse

• Objectifs de rechercheLes commerciaux B2B n’ont pas simplement pour mission de vendre, mais de construire une bonne qualité relationnelle avec leurs clients professionnels pour mieux les fidéliser. Cette recherche vise à identifier les leviers de la performance relationnelle des commerciaux et l...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Julienne, Éric, Llosa, Sylvie
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 2021
Schlagworte:
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
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