L’effet de la satisfaction à l’égard du produit sur la satisfaction dans la vie : le rôle de variables modératrices

Mieux comprendre le lien entre la consommation et la satisfaction dans la vie est devenu un enjeu pour les économistes du bonheur qui tentent de trouver des leviers pour améliorer le bien-être subjectif des populations. Or, les travaux portant sur l’influence de la consommation de produits ou de ser...

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Main Authors: Lichtlé, Marie-Christine, Plichon, Véronique
Format: Article ou chapitre numérique
Language:Français
Published: 2017
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Online Access:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-DM_087_0039
record_format cairn
spelling cairn-DM_087_0039DMDécisions Marketing https://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-2017-3-page-39?lang=fr https://doi.org/10.7193/DM.087.39.55 L’effet de la satisfaction à l’égard du produit sur la satisfaction dans la vie : le rôle de variables modératrices Lichtlé, Marie-ChristinePlichon, Véronique2017 « congruence avec le soi »« congruence avec le style de vie »bien-êtrecentralitéqualité de viesatisfaction dans la vietempscentralitylife-satisfactionlifestyle congruityquality-of-lifeself-congruitysubjective well-beingtimefre Décisions Marketing | 87 | 3 | 2017-09-25 | p. 39-55 | 0779-7389 DM_08721 Mieux comprendre le lien entre la consommation et la satisfaction dans la vie est devenu un enjeu pour les économistes du bonheur qui tentent de trouver des leviers pour améliorer le bien-être subjectif des populations. Or, les travaux portant sur l’influence de la consommation de produits ou de services sur la satisfaction dans la vie divergent selon le produit, le pays et le temps. L’objectif de cet article est de montrer l’intérêt d’intégrer plusieurs modérateurs de la relation entre la satisfaction à l’égard du produit et la satisfaction dans la vie : la « centralité du produit », qui peut être définie comme l’importance et l’impact de la consommation d’un produit ou service dans la vie quotidienne, la « congruence entre le produit et le soi » et la « congruence entre le produit et le style de vie ». Trois études, l’une qualitative, les deux autres quantitatives, ont permis de montrer l’influence de ces variables. Par ailleurs, l’effet de la dimension temporelle sur la relation est étudié.A better understanding of the link between consumption and life satisfaction has become a major stake for economists, who seek to find ways to improve the subjective well-being of people. But research results on the link between product and service consumption and life satisfaction are contradictory and depend on the kind of product, the country and time. The aim of this paper is to show the benefit of taking several moderators of the relationship between product satisfaction and life satisfaction into account : “product centrality”, which can be defined as the importance and the impact of the product consumption on everyday life, “self congruity” and “lifestyle congruity”. The results of three studies, one qualitative and two quantitative, show the effect of these three variables. Moreover, the influence of time on this relationship is studied.Cairn free access
language Français
format Article ou chapitre numérique
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1/Bibliothèque numérique/Cairn/
topic « congruence avec le soi »
« congruence avec le style de vie »
bien-être
centralité
qualité de vie
satisfaction dans la vie
temps
centrality
life-satisfaction
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spellingShingle « congruence avec le soi »
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description Mieux comprendre le lien entre la consommation et la satisfaction dans la vie est devenu un enjeu pour les économistes du bonheur qui tentent de trouver des leviers pour améliorer le bien-être subjectif des populations. Or, les travaux portant sur l’influence de la consommation de produits ou de services sur la satisfaction dans la vie divergent selon le produit, le pays et le temps. L’objectif de cet article est de montrer l’intérêt d’intégrer plusieurs modérateurs de la relation entre la satisfaction à l’égard du produit et la satisfaction dans la vie : la « centralité du produit », qui peut être définie comme l’importance et l’impact de la consommation d’un produit ou service dans la vie quotidienne, la « congruence entre le produit et le soi » et la « congruence entre le produit et le style de vie ». Trois études, l’une qualitative, les deux autres quantitatives, ont permis de montrer l’influence de ces variables. Par ailleurs, l’effet de la dimension temporelle sur la relation est étudié.
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