Conquête ou fidélisation : la perception des stratégies relationnelles d’un festival de musiques actuelles par ses organisateurs et par son public

Les festivals de musiques actuelles rencontrent une forte concurrence, ce qui les amène à mettre en place des pratiques relationnelles vis-à-vis de leurs publics. Pourtant, les festivals doivent faire face à un certain nombre de contraintes réduisant leur possibilité de fidéliser le consommateur. A...

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Tác giả chính: Chaney, Damien
Định dạng: Article ou chapitre numérique
Ngôn ngữ:Français
Được phát hành: 2011
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