Le consommateur face à une rupture de stock

L’augmentation du nombre d’articles référencés dans les magasins génère de nombreuses ruptures de stock. Ces incidents ont des effets néfastes pour le distributeur. Suite à une revue de la littérature, nous avons répertorié 18 facteurs susceptibles d’influencer le consommateur réagissant à une rupt...

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Connan Ghesquiere, Chantal
التنسيق: Article ou chapitre numérique
اللغة:Français
منشور في: 2011
الموضوعات:
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