Gérer le portefeuille clients
La valeur de clientèle connaît aujourd’hui de nouveaux développements liés à ceux des bases de données marketing. Chaque client, chaque prospect peut faire l’objet d’une mesure. Quelle que soient ses modalités, la valeur est calculée en utilisant le paradigme de l’espérance. Deux composantes la str...
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado: |
1995
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| Acceso en liña: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |