Gérer le portefeuille clients
La valeur de clientèle connaît aujourd’hui de nouveaux développements liés à ceux des bases de données marketing. Chaque client, chaque prospect peut faire l’objet d’une mesure. Quelle que soient ses modalités, la valeur est calculée en utilisant le paradigme de l’espérance. Deux composantes la str...
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| 第一著者: | |
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| フォーマット: | Article ou chapitre numérique |
| 言語: | Français |
| 出版事項: |
1995
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| オンライン･アクセス: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |