Le rôle des représentations sociales au cours du processus de construction d'un outil de contrôle de gestion

RésuméCette recherche s’intéresse au rôle des représentations sociales des acteurs au cours de la construction d’un outil de gestion dans l’organisation publique. À l’aide d’une étude de cas, les résultats de cette recherche soulignent que l’interaction entre l’outil de contrôle de gestion et les re...

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Библиографические подробности
Главный автор: Dreveton, Benjamin
Формат: Article ou chapitre numérique
Язык:Français
Опубликовано: 2008
Предметы:
Online-ссылка:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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Итог:RésuméCette recherche s’intéresse au rôle des représentations sociales des acteurs au cours de la construction d’un outil de gestion dans l’organisation publique. À l’aide d’une étude de cas, les résultats de cette recherche soulignent que l’interaction entre l’outil de contrôle de gestion et les représentations des acteurs est un facteur de succès des processus d’instrumentation. Afin de gérer cette dialectique, l’organisation doit d’une part inventer un mode d’action qui favorise l’échange et, d’autre part, ouvrir le processus de construction à des personnes extérieures à l’organisation.