Ni hérisson ni paillasson, plus jamais peur des conflits ! : comment gérer positivement les relations difficiles ?

"Qu'on les recherche ou qu'on les évite, les conflits font partie de notre quotidien ! Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l'autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment expr...

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Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Thiriet, Jean-François
Aineistotyyppi: Livre papier
Kieli:Français
Julkaistu: 52-Langres : Impr. la Manufacture DL 2018.
Le Mans : Gereso édition
Painos:3e édition.
Sarja:Développement personnel et efficacité professionnelle
Aiheet:
Huomautus: Notice rédigée d'après la couverture
L'édition précédente a paru sous le titre : "Se préparer à résoudre un conflit : au travail ou en privé, comment gérer positivement les relations difficiles ?"
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Se préparer à résoudre un conflit
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245 1 0 |a Ni hérisson ni paillasson, plus jamais peur des conflits ! :  |b comment gérer positivement les relations difficiles ?   |c Jean-François Thiriet. 
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300 |a 1 volume (139 p.) :  |b ill. ;  |c 21 cm. 
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500 |a Notice rédigée d'après la couverture 
500 |a L'édition précédente a paru sous le titre : "Se préparer à résoudre un conflit : au travail ou en privé, comment gérer positivement les relations difficiles ?" 
504 |a Bibliogr. et liste de sites Internet p. 137 
520 |a "Qu'on les recherche ou qu'on les évite, les conflits font partie de notre quotidien ! Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l'autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère de façon juste ? Que faire quand le conflit est résolu et qu'il reste la blessure ? Salarié, manager ou dirigeant, vous découvrirez dans ce livre des clés de compréhension et d'action qui vous permettront de développer votre capacité à gérer positivement les conflits. Et si les conflits en entreprise comportent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale. À l'appui d'outils pratiques utilisables au quotidien, l'auteur explique qu'il est possible de dénouer les situations même les plus difficiles pour mieux travailler ensemble. Savoir écouter ou savoir dire non : pour trouver l'équilibre et ne plus être hérisson ni paillasson !" 
650 |a Gestion des conflits 
775 0 |0 19251623X  |t Se préparer à résoudre un conflit  |o au travail ou en privé, comment gérer positivement les relations difficiles ?  |f Jean-François Thiriet  |e 2e édition  |d 2016  |c Le Mans  |n Gereso  |p 1 vol. (143 p.)  |z 978-2-35953-343-9 
775 0 |0 248290657  |t Conflits au travail  |f [Jean-François Thiriet]  |e [Édition 2020]  |d 2020  |c Le Mans  |n Gereso  |p 1 vol. (147 p.)  |s Développement personnel et efficacité professionnelle  |z 978-2-37890-356-5 
997 |0 678177  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.405 THI