Se préparer à résoudre un conflit : au travail ou en privé, comment gérer positivement les relations difficiles ?

Les conflits existent, et une vie sans conflits est impossible ! Nous devons donc apprendre à les résoudre plutôt qu'à les éviter. Mais avant de prendre l'initiative de gérer un conflit, préparons- nous sereinement en nous posant les bonnes questions. Avec qui suis-je vraiment en conflit ?...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Thiriet, Jean-François
Autres auteurs: Dechance, Jacques (Auteur de l'introduction, etc.)
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Le Mans : Gereso DL 2016.
Édition:2e édition.
Sujets:
Note: Titre de couverture
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Orléans - BU Droit, Economie, Gestion

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