Ni hérisson ni paillasson, plus jamais peur des conflits ! : comment gérer positivement les relations difficiles ?
"Qu'on les recherche ou qu'on les évite, les conflits font partie de notre quotidien ! Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l'autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment expr...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
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| التنسيق: | Livre papier |
| اللغة: | Français |
| منشور في: |
52-Langres :
Impr. la Manufacture
DL 2018.
Le Mans : Gereso édition |
| الطبعة: | 3e édition. |
| سلاسل: | Développement personnel et efficacité professionnelle
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| الموضوعات: | |
| ملاحظة: |
Notice rédigée d'après la couverture L'édition précédente a paru sous le titre : "Se préparer à résoudre un conflit : au travail ou en privé, comment gérer positivement les relations difficiles ?" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Se préparer à résoudre un conflit |
| الملخص: | "Qu'on les recherche ou qu'on les évite, les conflits font partie de notre quotidien ! Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l'autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère de façon juste ? Que faire quand le conflit est résolu et qu'il reste la blessure ? Salarié, manager ou dirigeant, vous découvrirez dans ce livre des clés de compréhension et d'action qui vous permettront de développer votre capacité à gérer positivement les conflits. Et si les conflits en entreprise comportent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale. À l'appui d'outils pratiques utilisables au quotidien, l'auteur explique qu'il est possible de dénouer les situations même les plus difficiles pour mieux travailler ensemble. Savoir écouter ou savoir dire non : pour trouver l'équilibre et ne plus être hérisson ni paillasson !" |
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| وصف المادة: | Notice rédigée d'après la couverture L'édition précédente a paru sous le titre : "Se préparer à résoudre un conflit : au travail ou en privé, comment gérer positivement les relations difficiles ?" |
| وصف مادي: | 1 volume (139 p.) : ill. ; 21 cm. |
| بيبلوغرافيا: | Bibliogr. et liste de sites Internet p. 137 |
| ردمك: | 9782359535969 (br.) : |