Manager des personnalités difficiles
La 4e de couverture indique : "Le quotidien d'un manager n'est pas un long fleuve tranquille, a fortiori lorsqu'il doit manager des collaborateurs difficiles ! Comment apprivoiser les râleurs et leurs humeurs ? Comment gérer les agressifs ou les je-m'en-foutistes ? Voici le...
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| Κύριοι συγγραφείς: | , |
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| Μορφή: | Livre papier |
| Γλώσσα: | Français |
| Έκδοση: |
[Issy-les-Moulineaux] :
ESF Editeur/Editions Prisma
DL 2017.
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| Σειρά: | L'essentiel du management
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| Θέματα: | |
| Σημείωση: |
La couv. porte en plus "Votre coach depuis 10 ans" et "+ des compléments à télécharger" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Περίληψη: | La 4e de couverture indique : "Le quotidien d'un manager n'est pas un long fleuve tranquille, a fortiori lorsqu'il doit manager des collaborateurs difficiles ! Comment apprivoiser les râleurs et leurs humeurs ? Comment gérer les agressifs ou les je-m'en-foutistes ? Voici le guide qui vous permettra d'oser faire face à tous vos collaborateurs. Au quotidien et pas à pas, vous apprendrez à : repérer les types de comportements difficiles ; résoudre les conflits et recadrer une situation ; déjouer les conduites nuisibles à la motivation et à l'état d'esprit de l'équipe ; responsabiliser durablement vos collaborateurs. Vous trouverez au sein de ce livre opérationnel tous les moyens pour agir et transformer votre quotidien !" |
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| Περιγραφή τεκμηρίου: | La couv. porte en plus "Votre coach depuis 10 ans" et "+ des compléments à télécharger" |
| Φυσική περιγραφή: | 1 vol. (133 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 21 cm. |
| ISBN: | 9782810420513 (br.) : |
| ISSN: | 1263-7807 |