Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques

L'animation de communités en ligne, community management est une pratique émergente dans de nombreuses entreprises. Quelle est cette nouvelle activité que doivent développer les entreprises ? Qui doit la prendre en charge ? Comment s'organise-t-elle ? Cette deuxième édition, enrichie de no...

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Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Chéreau, Matthieu
Format: Livre papier
Jezik:Français
Izdano: Paris : Dunod DL 2012.
Izdaja:2e édition.
Serija:Tendances marketing
Teme:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Community management, Comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques, Matthieu Chéreau, Paris, Dunod, 2012, 978-2-10-058559-5
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300 |a 1 volume (XIII-184 pages) :  |b illustrations ;  |c 21 cm. 
490 1 |a Tendances marketing 
504 |a Notes bibliographiques. Liste de sites internet. Glossaire. Index 
505 0 |a Introduction, Comprendre les médias sociaux et le rôle du community manager -- Chapitre 1, Les 10 commandements du community manager -- Chapitre 2, Les 5 métiers du community manager -- Chapitre 3, Les 5 domaines spécialisés (grande cause, média, oeuvre, luxe, groupe) -- Chapitre 4, Les outils d'animation indispensables -- Chapitre 5, De la stratégie au reporting : objectifs, indicateurs, analyses des actions 
520 |a L'animation de communités en ligne, community management est une pratique émergente dans de nombreuses entreprises. Quelle est cette nouvelle activité que doivent développer les entreprises ? Qui doit la prendre en charge ? Comment s'organise-t-elle ? Cette deuxième édition, enrichie de nouveaux exemples, propose de définir ce métier en plein développement et l'ensemble des outils indispensables pour réussir [notes de l'éditeur] 
650 |a Communication en marketing 
650 |a Marketing sur Internet 
650 |a Réseaux sociaux (Internet) 
650 |a Stratégie de marque 
650 |a Réseaux sociaux 
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997 |0 423404  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, PS22927