Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques

L'animation de communités en ligne, community management est une pratique émergente dans de nombreuses entreprises. Quelle est cette nouvelle activité que doivent développer les entreprises ? Qui doit la prendre en charge ? Comment s'organise-t-elle ? Cette deuxième édition, enrichie de no...

Descripció completa

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Chéreau, Matthieu
Format: Livre papier
Idioma:Français
Publicat: Paris : Dunod DL 2012.
Edició:2e édition.
Col·lecció:Tendances marketing
Matèries:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Community management, Comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques, Matthieu Chéreau, Paris, Dunod, 2012, 978-2-10-058559-5
Descripció
Sumari:L'animation de communités en ligne, community management est une pratique émergente dans de nombreuses entreprises. Quelle est cette nouvelle activité que doivent développer les entreprises ? Qui doit la prendre en charge ? Comment s'organise-t-elle ? Cette deuxième édition, enrichie de nouveaux exemples, propose de définir ce métier en plein développement et l'ensemble des outils indispensables pour réussir [notes de l'éditeur]
Descripció física:1 volume (XIII-184 pages) : illustrations ; 21 cm.
Bibliografia:Notes bibliographiques. Liste de sites internet. Glossaire. Index
ISBN:9782100576159 (broché) :