Community management : comment les marques se transforment au contact de leurs communautés

La 4e de couv. indique : "L'importance des médias sociaux rend incontournable le community manager. Il est la clé de voûte de la communication, du marketing, de l'expérience client, et plus globalement de la transformation interne des organisations. Principes et méthodes du community...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Chéreau, Matthieu
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Paris : Dunod DL 2015.
Édition:3e édition.
Collection:Tendances marketing
Sujets:
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Orléans - BU Droit, Economie, Gestion

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