Stratégie de fidélisation

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Lehu, Jean-Marc, 19..-
מחברים אחרים: Charrier, Philippe, 1954- (Auteur de l'introduction, etc.)
פורמט: Livre papier
שפה:Français
יצא לאור: Paris : Ed. d'Organisation cop. 2003.
מהדורה:2e édition.
סדרה:Les Références
נושאים:
הערה: La couv. porte en plus : "Une description solide de tous les mécanismes visant à instaurer des relations durables et rentables avec les clients. L'Expansion"
Paru en 1999 sous le titre : "La fidélisation client".
Autre(s) tirage(s) : 2007, 2009, 2010
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Stratégie de fidélisation, Jean-Marc Lehu, 2e édition, Paris, Ed. d'Organisation, 2003, 978-2-212-15502-0

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