Gestion de la relation client
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , , , |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Pearson Education
C 2009.
|
| Édition: | 3e édition. |
| Sujets: | |
| Note: |
Compléments en ligne. http://www.relation-client.pearson.fr Adapté de la 3e éd. de "Customer relationship management", Pearson Education Benelux, cop. 2009 |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Description: | Compléments en ligne. http://www.relation-client.pearson.fr Adapté de la 3e éd. de "Customer relationship management", Pearson Education Benelux, cop. 2009 |
|---|---|
| Description matérielle: | 1 vol. (X-397 p.) : tabl., graph., couv. ill. en coul. ; 23 cm. |
| Bibliographie: | Bibliogr. en fin de chapitres. Notes bibliogr. Index |
| ISBN: | 9782744074097 (br.) : |