その他の書誌記述: Gestion de la relation client

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書誌詳細
主要な著者:	Peelen, Ed, 19..-, Jallat, Frédéric, 1961- (著者), Stevens, Éric (著者), Volle, Pierre, 1968- (著者)
その他の著者:	Beouan-Noury, Diane, 19..- (翻訳家), Nailly, Anne-Marie de, 19..- (翻訳家), Guyon, Marie-Christine, 1962- (翻訳家)
フォーマット:	Livre papier
言語:	Français
出版事項:	Paris : Pearson Education DL 2006, cop. 2006.
版:	2e édition.
主題:	Relations avec la clientèle > Gestion Relations clients-fournisseurs
注記:	Trad. de la 2e édition de : "Customer relationship management" Autre(s) tirage(s) : 2007 Autre contribution : Pierre Volle (co-auteur)
Autres localisations:	Voir dans le Sudoc

その他の書誌記述
記述事項:	Trad. de la 2e édition de : "Customer relationship management" Autre(s) tirage(s) : 2007 Autre contribution : Pierre Volle (co-auteur)
物理的記述:	1 vol. (XI-371 p.) : couv. ill. en coul., tabl., graph. ; 25 cm.
書誌:	Bibliogr. en fin de chapitres. Index
ISBN:	274407151X (rel.) : 9782744071515 (rel.) :