CRM : customer relationship management : la gestion de la relation client

CRM : customer relationship management : la gestion de la relation client

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Brown, Stanley A., 1946-
Outros autores: Guyon, Marie-Christine, 1962- (Traducteur)
Formato: Livre papier
Idioma:Français
Publicado: Paris : Village mondial DL 2001.
Sujets:
Marketing relationnel
Relations avec la clientèle > Gestion
Fonds de commerce > Gestion
Relations clients-fournisseurs
Marketing sur Internet
Consommateurs > Fidélisation
Commerce électronique
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Customer relationship management

Orléans - BU Droit, Economie, Gestion

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Magasin PS23011 Empruntable Dispoñible

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