Travailler avec des personnalités difficiles : Agressifs · Bavards · Critiques · Harceleurs · Intrusifs · Pinailleurs · Réfractaires · Saboteurs
Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement : ces personnalités dites difficiles peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ?À partir d'exemples concrets, app...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
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| Format: | Livre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris (5 Rue Laromiguière 75005) :
Dunod
2026.
Paris : Cairn |
| Collection: | Efficacité et Bien-être au travail
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| Accès en ligne: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Note: |
CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Travailler avec des personnalités difficiles, Sandrine Weisz, 3e édition, 2025, Malakoff, Dunod, 1 volume (VI-182 pages), Efficacité et bien-être au travail, 978-2-10-088596-1 |
| Résumé: | Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement : ces personnalités dites difficiles peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ?À partir d'exemples concrets, apprenez à repérer ces personnalités - qu'il s'agisse de collègues, clients, prestataires, collaborateurs ou hiérarchiques (ou peut-être même vous !) -, à rompre leur emprise et à retourner ces comportements toxiques à votre avantage. Vous trouverez notamment dans ce livre :une typologie des personnalités difficiles rencontrées fréquemment dans la vie professionnelle ;des conseils pour réagir face à leurs tactiques déstabilisantes ;de bonnes pratiques managériales pour restaurer une dynamique positive.Cette 3e édition vous guidera dans toutes les situations, y compris celles liées aux nouvelles pratiques comme le télétravail, pour interagir avec assurance et sérénité |
|---|---|
| Description: | CAIRN (ebooks) |
| ISBN: | 9782100891474 |
| Accès: | L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition |