La magie derrière l'expérience client : maîtrisez l'effet WAOUH : les neurosciences pour enchanter la relation client
Dans un monde saturé de sollicitations où la guerre de l'attention fait rage, il ne suffit plus d'être compétent ou d'offrir un bon produit pour conclure une vente. Il faut provoquer l'effet waouh . À la lumière des neurosciences, cet ouvrage vous dévoile la puissance des trois é...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Malakoff :
Dunod
DL 2026.
53-Mayenne : Dupliprint |
| Assuntos: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |