Travailler avec des personnalités difficiles

Gérer une personnalité difficile, ça s'apprend ! Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement : ces personnalités dites difficiles peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Weisz, Sandrine
Format: Livre numérique
Langue:Français
Publié: Malakoff : Dunod 2025.
Paris : Cyberlibris
Sujets:
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Note: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/300pix/9782100891474.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Travailler avec des personnalités difficiles, Sandrine Weisz, 3e édition, 2025, Malakoff, Dunod, 1 volume (VI-182 pages), Efficacité et bien-être au travail, 978-2-10-088596-1
Description
Résumé:Gérer une personnalité difficile, ça s'apprend ! Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement : ces personnalités dites difficiles peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ? À partir d'exemples concrets, apprenez à repérer ces personnalités - qu'il s'agisse de collègues, clients, prestataires, collaborateurs ou hiérarchiques (ou peut-être même vous !) -, à rompre leur emprise et à retourner ces comportements toxiques à votre avantage. Vous trouverez notamment dans ce livre : une typologie des personnalités difficiles rencontrées fréquemment dans la vie professionnelle ; des conseils pour réagir face à leurs tactiques déstabilisantes ; de bonnes pratiques managériales pour restaurer une dynamique positive. Cette 3e édition vous guidera dans toutes les situations, y compris celles liées aux nouvelles pratiques comme le télétravail, pour interagir avec assurance et sérénité
Description:Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/300pix/9782100891474.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
Bibliographie:Bibliographie pages 181-182
ISBN:9782100891474
Accès:L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris