Gérer les situations difficiles à l'accueil : stratégies et outils pratiques pour agents et managers
"Un guide essentiel pour optimiser l'accueil des publics difficiles et garantir un service public plus fluide et serein. Gérer les situations difficiles à l'accueil est un guide essentiel pour les hôtes d'accueil et leurs managers confrontés aux publics difficiles. Il propose une...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
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| Formaat: | Livre papier |
| Taal: | Français |
| Gepubliceerd in: |
Voiron :
Territorial éditions
DL 2025.
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| Reeks: | Dossier d'experts : santé et social
938A |
| Onderwerpen: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Orléans - BU Lettres Langues et Sciences humaines
| Plaats | Plaatsingsnummer | Type de prêt | Status | |
|---|---|---|---|---|
| Salle de lecture | 025.5 GAU | Beschikbaar |