La captation des publics : c'est pour mieux te séduire, mon client...
Qui, en gestion, en politique ou en sciences sociales, n'a jamais entendu parler de captation des clients, des électeurs, des personnes ? Et pourtant, qui sait vraiment quels sont les ressorts et les enjeux de la captation des publics ? La parabole du Petit chaperon rouge suffirait-elle à circo...
Sparad:
| Huvudupphovsmän: | , , , , , , , , |
|---|---|
| Materialtyp: | Livre numérique |
| Språk: | Français |
| Publicerad: |
Toulouse :
Presses universitaires du Midi
2020.
Marseille : OpenEdition |
| Ämnen: | |
| Länkar: | Ressource accessible en libre accès Accès Université d'Orléans et IFPM ; Accès complet au document dans sa version HTML. Pas d'accès aux autres formats (PDF, Epub). |
| Anmärkning: |
Description d'après la consultation, 2020-04-18 Titre provenant de la page de titre du document électronique La pagination de l'édition imprimée correspondante est de : 299 p. Contributeurs : Sandrine Barrey, François Cusin, Ygal Fijalkow, Michèle Lalanne, Viviane Le Fournier, Gérard Loiseau, David Martin,Stéphanie Wojcik OpenEdition Books (freemium) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • La captation des publics, c'est pour mieux te séduire, mon client..., sous la direction de Franck Cochoy, 2004, Toulouse, Presses universitaires du Mirail, 1 vol. (297 p.), Socio-logiques, 2-85816-726-5 |
| LEADER | 04103nam a22004697a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1206410 | ||
| 008 | 200326r20202004xxe ||| |||| 00| 0 fre d | ||
| 009 | PPN243135742 | ||
| 020 | |a 9782810710607 | ||
| 041 | 0 | |a fre |f fre | |
| 082 | |a 658.812 | ||
| 100 | 1 | |a Cochoy, Franck, |d 1964-...., |c Professeur de sociologie. | |
| 245 | 1 | 0 | |a La captation des publics : |b c'est pour mieux te séduire, mon client... |c sous la direction de Franck Cochoy. |
| 256 | |a Données textuelles | ||
| 260 | |a Toulouse : |b Presses universitaires du Midi. | ||
| 260 | |a Marseille : |b OpenEdition, |c 2020. | ||
| 500 | |a Description d'après la consultation, 2020-04-18 | ||
| 500 | |a Titre provenant de la page de titre du document électronique | ||
| 500 | |a La pagination de l'édition imprimée correspondante est de : 299 p. | ||
| 500 | |a Contributeurs : Sandrine Barrey, François Cusin, Ygal Fijalkow, Michèle Lalanne, Viviane Le Fournier, Gérard Loiseau, David Martin,Stéphanie Wojcik | ||
| 500 | |a OpenEdition Books (freemium) | ||
| 504 | |a Bibliogr. en fin de contributions. Notes bibliogr. | ||
| 506 | |a L'accès complet au document est ouvert à tous dans sa version HTML. L'accès aux autres formats (PDF, Epub) est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition. | ||
| 520 | |a Qui, en gestion, en politique ou en sciences sociales, n'a jamais entendu parler de captation des clients, des électeurs, des personnes ? Et pourtant, qui sait vraiment quels sont les ressorts et les enjeux de la captation des publics ? La parabole du Petit chaperon rouge suffirait-elle à circonscrire ces pratiques ? Les auteurs du présent ouvrage tentent d'éclairer ces questions à partir de terrains aussi diversifiés que les techniques marchandes (emballage, étiquetage, merchandising), la banque, les cybermarchés, la démocratie électronique, la téléphonie ou les marchés financiers. Ils nous invitent à saisir la pluralité des opérations de captation, qui vont de l'attraction à la fidélisation, en passant par l'information et la séduction. Ils nous montrent que ces pratiques consistent à articuler dispositifs techniques de gestion et dispositions sociales des publics visés. Ils nous font surtout découvrir le caractère très ambigu de ces relations qui, loin de se limiter à de simples rapports de domination ou de manipulation, ouvrent rapidement sur la figure du capteur-capté. L'importance du sujet traité, mais aussi ses enjeux théoriques, pratiques, voire politiques, intéresseront un vaste public : étudiants et chercheurs en gestion, en sciences sociales et en sciences politiques, mais aussi praticiens et simples consommateurs et/ou citoyens soucieux de mieux comprendre et peut-être de mieux maîtriser les modalités de leurs rapports quotidiens | ||
| 538 | |a Navigateur Web | ||
| 650 | |a Consommateurs |x Fidélisation | ||
| 650 | |a Marketing relationnel | ||
| 650 | |a Communication en marketing | ||
| 650 | |a Conditionnement |x Sociologie | ||
| 650 | |a Consommateurs | ||
| 700 | 1 | |a Barrey, Sandrine, |d 1976- |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Cusin, François, |d 1968- |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Fijalkow, Ygal, |d 1970- |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Lalanne, Michèle. |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Le Fournier, Viviane. |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Loiseau, Gérard, |d 19..-2019. |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Martin, David. |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Wojcik, Stéphanie, |d 1976- |4 aut | |
| 776 | 0 | |0 078715040 |t La captation des publics |o c'est pour mieux te séduire, mon client... |f sous la direction de Franck Cochoy |d 2004 |c Toulouse |n Presses universitaires du Mirail |p 1 vol. (297 p.) |s Socio-logiques |z 2-85816-726-5 | |
| 856 | 4 | |q HTML |u http://books.openedition.org/pumi/14259 |z Ressource accessible en libre accès | |
| 856 | 4 | |5 452349901:819991988 |u https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=http://books.openedition.org/pumi/14259 |z Accès Université d'Orléans et IFPM ; Accès complet au document dans sa version HTML. Pas d'accès aux autres formats (PDF, Epub). | |
| 997 | |0 1206410 |1 Livre numérique |a Ressource numérique |b INSA |b ENSA |c 0/Bibliothèque numérique/ |c 1/Bibliothèque numérique/Autre ressource numérique/ | ||