Démarche-qualité et organisations sportives : guide pratique du manager
Après avoir défini les principes de base permettant de comprendre comment obtenir la satisfaction dans les services, cet ouvrage s'attache à donner une série d'outils opérationnels destinés à construire cette satisfaction. L'auteur les illustre par des exemples concrets pris dans le m...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Livre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
Paris :
INSEP-Éditions
2018.
Marseille : OpenEdition |
| Soggetti: | |
| Accesso online: | Ressource accessible en libre accès Accès Université d'Orléans et IFPM ; Accès complet au document dans sa version HTML. Pas d'accès aux autres formats (PDF, Epub). |
| Nota: |
Description d'après la consultation, 2018-11-09 Titre provenant de la page de titre du document électronique La pagination de l'édition imprimée correspondante est de : 215 p. OpenEdition Books (freemium) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Démarche-qualité et organisations sportives, guide pratique du manager, Claude Vasseur, [Paris], INSEP-Publ., 2003, 1 vol. (214 p.), Droit, économie, management, 2-86580-139-X |