La boîte à outils de la qualité

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité : • pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; • pour déployer un management par les processus ;...

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Dettagli Bibliografici
Autori principali: Gillet-Goinard, Florence, 1959-, Seno, Bernard, 1952- (Autore)
Natura: Livre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: Paris (5 Rue Laromiguière 75005) : Dunod 2023.
Paris : Cairn
Serie:BàO La Boîte à Outils
Accesso online:Accès Université Orléans et IFPM 
Nota: CAIRN (ebooks)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• La boîte à outils de la qualité, 68 outils clés en main + 3 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne, Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno, 5e édition, 2023, Malakoff, Dunod, 1 volume (199 pages), La Boîte à outils, 978-2-10-085239-0

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