Interpersonal-Communication and Language-and-Social-Interaction Approaches to Studying Conflict
The article compares and contrasts a mainstream Interpersonal-Communication approach with a Language-and-Social-Interaction approach to studying conflict. It focuses on how these two approaches conceptualize, operationalize, and explain conflict, and how they help us to understand better this phenom...
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| 1. Verfasser: | |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprache: | Anglais |
| Veröffentlicht: |
TIPA. Travaux interdisciplinaires sur la parole et le langage
2017
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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openedition-oai:revues.org:tipa_1691 https://doi.org/10.4000/tipa.1691 urn:doi:10.4000/tipa.1691 en https://journals.openedition.org/tipa/1691 2017-02-03T01:00:00Z info:eu-repo/semantics/openAccess article info:eu-repo/semantics/article urn:handle:20.500.13089/lgmz https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Interpersonal-Communication and Language-and-Social-Interaction Approaches to Studying Conflict TIPA. Travaux interdisciplinaires sur la parole et le langage Laboratoire Parole et Langage info:eu-repo/semantics/reference/issn/2264-7082 URI:https://journals.openedition.org/tipa Vasilyeva, Alena L. discourse conflict interpersonal communication language social interaction conflit discours communication interpersonnelle langue interaction sociale The article compares and contrasts a mainstream Interpersonal-Communication approach with a Language-and-Social-Interaction approach to studying conflict. It focuses on how these two approaches conceptualize, operationalize, and explain conflict, and how they help us to understand better this phenomenon. L’article compare et met en contraste l’approche de la communication interpersonnelle avec l’approche du langage et de l’interaction sociale dans le cadre de l'étude des conflits. Il décrit la façon dont ces deux approches conceptualisent, opérationnalisent et expliquent les conflits, et comment elles nous aident à mieux comprendre ce phénomène. L'exploration des recherches dans le domaine de la communication interpersonnelle sur les conflits montre que les études sont menées dans la tradition de l'approche positiviste de la communication. Les études traitent habituellement du conflit comme d’un processus abstrait et indépendant du contexte. Elles traitent également les individus engagés dans le processus d'interaction comme des acteurs autonomes. Ces études mettent, en outre, l'accent sur le rôle des participants et de leurs caractéristiques plutôt que sur l'interaction elle-même. Une telle approche met une personne au centre d'une enquête et se concentre sur ses souvenirs et perceptions des actes et des stratégies de communication en réponse aux questions des chercheurs. Les chercheurs sur le langage et l'interaction sociale se concentrent sur les conversations conflictuelles et les conflits dans la conversation. Ils considèrent, en effet, le conflit comme étant une activité interactionnelle émergente qui est produite en collaboration et qui implique l'opposition et dépend du contexte. Une autre différence entre les deux points de vue est que, bien que l'approche de la communication interpersonnelle se concentre uniquement sur les conflits entre les participants, l'approche du langage et de l’interaction sociale, en particulier l'analyse de la conversation, est également intéressée par les conflits au sein de l'organisation sociale de l'interaction. Cette approche s’intéresse aux conflits entre les différents systèmes de contraintes qui sont inhérents à la parole, par exemple, les préférences contradictoires. La recherche dans cette perspective donne un aperçu sur le comportement communicatif réel et montre comment les interactants construisent le contexte de conflit par le biais du langage. En outre, en se concentrant sur les pratiques réelles plutôt que sur les perceptions des gens et les souvenirs du conflit, il est possible d’illustrer ce qui est pertinent dans le cadre de l'interaction et ce qui ne l'est pas. Qui plus est, le fait que les pratiques de conflits soient reproductibles fournit des preuves pour étayer le postulat qu'il y a un ordre en interaction. À cet égard, cette recherche contribue à la compréhension de la communication telle qu'elle est et non pas à la façon dont chacun pense qu’elle est. |
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OpenEdition Journal |
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The article compares and contrasts a mainstream Interpersonal-Communication approach with a Language-and-Social-Interaction approach to studying conflict. It focuses on how these two approaches conceptualize, operationalize, and explain conflict, and how they help us to understand better this phenomenon. |
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