Évolution des critères d’attractivité d’un territoire : Nécessité d’intégrer l’espace mental du voyageur
Dans le cadre de la réflexion prospective sur la demande touristique en 2010 initiée par le Commissariat Général au Plan et la Direction du Tourisme en France, J. Tomatis (cité par Arnaud et Kovacshazy, 1998 : 147) a tenté d’identifier quels seront, dans quelques années, les critères majeurs d’attra...
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| 出版年: | URI:https://journals.openedition.org/teoros, |
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| 第一著者: | |
| フォーマット: | Article ou chapitre numérique |
| 言語: | Français |
| 出版事項: |
Téoros
2017
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| オンライン･アクセス: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| 要約: | Dans le cadre de la réflexion prospective sur la demande touristique en 2010 initiée par le Commissariat Général au Plan et la Direction du Tourisme en France, J. Tomatis (cité par Arnaud et Kovacshazy, 1998 : 147) a tenté d’identifier quels seront, dans quelques années, les critères majeurs d’attractivité d’un territoire. Cependant, les éléments déclencheurs du choix d’un lieu dépendent de moins en moins des caractères matériels du territoire et de plus en plus de l’état d’esprit du voyageur. Une destination n’est plus un objectif suffisant au voyage. Les demandes des vacanciers et des touristes se conjuguent désormais plutôt en termes de motivations. Il faut recentrer la problématique autour du touriste lui-même. En effet, la clé de la compréhension de la destination est la demande. Or, le touriste a changé et les professionnels du tourisme doivent impérativement tenir compte de ses attentes dans l’élaboration de l’offre touristique. Les vacances de chaque voyageur ne sont pas tout à fait un produit ou un service comme les autres. En effet, durant ses loisirs, le touriste est à la recherche de sens, d’un projet provisoire de vie différente, d’une découverte d’autrui. Ces motivations restent latentes et peu exprimées dans un cadre social et institutionnel qui ne s’y prête guère. Une telle approche n’est pratiquement jamais prise en compte dans une définition encore très productiviste du tourisme, mais il devient important de mieux connaître les principaux besoins et attentes du touriste en vacances. Les motivations du touriste tournent autour d’un certain nombre de valeurs ancestrales, anthropologiques, de signes identitaires, fragilisés par la vie quotidienne ou l’évolution de la société : c’est le couple, la famille nucléaire ou pluri-générationnelle (voire en kit ou « tribale ») (Cova et Cova, 2001), les amis qui fondent véritablement la demande touristique. Leur prise en compte constitue en outre un puissant facteur de sécurisation, de « rassurance » de la demande indispensable vis-à-vis des clientèles fragiles, peu habituées au tourisme. Et c’est la capacité des offreurs à répondre, en termes de produits, à ces valeurs sûres, qui générera — ou non — de nouvelles parts de marché, et ce, beaucoup plus sûrement et plus durablement que des produits de mode ayant nécessité de gros investissements et obsolètes avant même d’avoir été rentabilisés. |
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